Comparatif · Portail client
Alternative à Assembly (ex-Copilot)
Un portail client français pour les agences, studios et freelances
Vous cherchez une alternative à Assembly, le portail client auparavant appelé Copilot ? Pour une agence française, la question n’est pas seulement le prix : langue du parcours, suivi de projet, permissions, paiements et personnalisation doivent correspondre à votre manière de travailler.
Ce comparatif présente Assembly et Docka sur un usage concret : partager l’avancement, les documents, les échanges et les résultats avec vos clients. Il distingue ce que Docka propose de ce qu’il ne remplace pas, notamment la facturation, la signature électronique et le domaine personnalisé.
Ce comparatif est publié par Docka à partir du document de Valentin Le Jean. Les informations Assembly sont recoupées avec ses sources officielles ; ses offres peuvent évoluer. Nous présentons aussi les cas où Assembly reste pertinent.
Le verdict : quelle alternative française à Assembly pour une agence ?
Assembly et Docka sont tous les deux des portails clients, mais ils ne couvrent pas exactement le même périmètre. Assembly rassemble notamment messagerie, fichiers, formulaires, contrats et paiements. Docka se concentre sur le suivi de la collaboration : onboarding, planning, documents, échanges et résultats.
Docka est une alternative à étudier si vous accompagnez des clients français dans la durée et souhaitez un espace en français avec des tarifs en euros. Assembly reste pertinent si la facturation, la signature électronique ou un domaine personnalisé sont indispensables à votre portail.
Le bon choix ne dépend pas d’un classement universel. Listez les actions que vos clients doivent réaliser, les informations qu’ils doivent consulter et les fonctions que vous souhaitez conserver dans vos autres outils. Puis testez ce parcours avant de migrer.
Assembly en bref : le portail client autrefois appelé Copilot
Le Copilot évoqué ici est le logiciel de portail client devenu Assembly le 30 septembre 2025, pas Microsoft Copilot ni GitHub Copilot. Assembly propose un environnement pour les entreprises de services, avec une organisation des clients et des utilisateurs internes.
Son périmètre inclut des fonctions administratives et collaboratives : messagerie, fichiers, formulaires, contrats, facturation et paiements. Ces fonctions peuvent intéresser une agence autant qu’un cabinet de conseil. Le présenter comme un outil réservé aux cabinets américains serait réducteur.
Assembly propose aussi des analyses de facturation et l’intégration de tableaux de bord externes. Assembly Studio permet de créer des applications personnalisées, notamment pour des processus de suivi. L’absence d’un module identique aux KPIs Docka ne signifie donc pas qu’aucun reporting ou suivi de projet n’est possible.
Avant de comparer les offres, distinguez les contacts clients, les utilisateurs internes et les options de personnalisation. Les limites et les droits inclus dans une formule n’ont pas nécessairement le même sens que le nombre de portails Docka.
Pourquoi chercher une alternative à Assembly en France ?
Chercher une alternative ne signifie pas qu’Assembly manque de qualité. Certains critères peuvent simplement peser davantage pour une agence, un studio ou un freelance qui travaille principalement avec des clients français.
Vérifier la langue réelle du parcours client
Le site et la documentation Assembly sont en anglais, mais cela ne suffit pas à établir que tous les écrans clients sont uniquement anglophones. Vérifiez les possibilités de traduction des onglets, des messages, des e-mails et du parcours de connexion, ainsi que la langue de l’assistance. Pour Docka, le français est la langue de l’expérience proposée.
Comparer le budget complet, pas seulement le prix d’appel
Les tarifs Assembly sont publiés en dollars. Comparez le cycle de paiement, les taxes, les utilisateurs internes supplémentaires et les éventuels plafonds clients. Un prix mensuel équivalent avec engagement annuel ne se compare pas directement à une formule mensuelle en euros.
Distinguer logo, domaine et retrait de la marque de l’éditeur
Ajouter votre logo, utiliser votre propre domaine et supprimer le badge du fournisseur sont trois critères différents. La grille Assembly annonce le domaine personnalisé et le retrait du badge dès Professional : il ne faut pas présenter Advanced comme obligatoire pour ces deux fonctions. Vérifiez néanmoins le périmètre exact, notamment sur les pages de connexion et les e-mails. Docka propose la marque blanche en Agence, sans domaine personnalisé.
Comparer les permissions qui répondent au même besoin
Les restrictions d’accès aux clients pour les membres internes sont proposées sur Advanced selon la documentation Assembly. Ce n’est pas la même chose que définir ce qu’un contact client peut lire ou modifier. Ne comparez pas ces permissions comme s’il s’agissait d’un seul niveau de sécurité. Testez les accès avec plusieurs profils dans les deux outils.
Choisir entre fonctions administratives et suivi de la collaboration
Si vous voulez facturer et faire signer dans le portail, le périmètre Assembly est pertinent. Si vous conservez ces fonctions dans vos outils existants et cherchez surtout à suivre les étapes et les résultats, le portail Docka répond à ce besoin sans se substituer à votre logiciel comptable.
Docka, une alternative française centrée sur le suivi client
Docka structure la collaboration dans un portail par client. Il s’adresse aux freelances, studios et agences qui ont besoin de rendre l’avancement et les résultats accessibles sans partager tout leur environnement de production.
Un espace de collaboration en français
Les onglets réunissent Onboarding, Planning, Suivi des KPIs, Documents, Messages, Contacts et Liens utiles. Le logo, le nom et les couleurs présentent un espace à votre identité. Les offres sont exprimées en euros et l’accompagnement est en français.
Un onboarding et un planning partagés
Les tâches par catégorie, leurs statuts et les temps estimés et réalisés structurent le démarrage. Le planning Gantt et la connexion Google Agenda complètent le suivi des échéances. Définissez les étapes utiles au client plutôt que de recopier toutes les tâches internes.
Des KPIs pour préparer vos comptes rendus
Décrivez un indicateur : l’IA aide à créer sa structure et son objectif. Votre équipe renseigne les relevés ; les courbes et comparaisons servent au suivi. Le mode Présentation et l’export PDF facilitent les points clients. Cette aide ne remplace pas la collecte ni la vérification des chiffres et ne prouve pas automatiquement un retour sur investissement.
Des droits par contact et par onglet
Vous attribuez les accès de lecture et d’écriture aux contacts. Le diagnostic des droits aide à contrôler les permissions effectives. Cela ne dispense pas de revoir les invitations et les droits lorsque les interlocuteurs changent.
Documents, messages et vue d’ensemble
Les documents et les échanges par canaux restent rattachés au bon portail. Le tableau de bord suit les onboardings et l’espace interne complète le pilotage commercial. Les connexions en lecture seule, dont HubSpot, et l’import Pennylane à la demande ne constituent pas une collecte automatique de toutes vos données métier.
Un périmètre clair pour les finances
Docka suit le chiffre d’affaires encaissé et prévisionnel, notamment avec un import Pennylane en lecture seule et à la demande. Il ne facture pas vos clients, n’encaisse pas leurs paiements et n’envoie pas de relances automatiques. Conservez ces opérations dans votre outil comptable.
Pour approfondir la personnalisation, consultez notre guide des portails clients personnalisés. Pour la gestion transversale, découvrez notre page logiciel de gestion d’agence.
Assembly vs Docka : tableau comparatif des portails clients
| Critère | Assembly | Docka |
|---|---|---|
| Positionnement | Portail client pour les entreprises de services, dont les agences, le conseil et les cabinets. | Portail client français pour freelances, studios et agences. |
| Langue et tarifs | Site et documentation en anglais ; tarifs publiés en dollars. Vérifier la localisation du portail. | Interface et accompagnement en français ; tarifs en euros. |
| Accès des clients | Conditions et limites selon la formule choisie. | Accès des contacts invités gratuit ; abonnement lié au nombre de portails. |
| Identité et domaine | Domaine personnalisé et retrait du badge annoncés dès Professional ; vérifier les conditions des écrans et e-mails. | Logo, nom et couleurs ; marque blanche en Agence, aucun domaine personnalisé. |
| Facturation et paiements clients | Fonctions de facturation et de paiement intégrées. | Pas de facturation ni d’encaissement des clients ; suivi du CA et import Pennylane à la demande. |
| Contrats et signature | Fonctions de contrats et signature électronique. | Documents dans le portail ; pas de signature électronique intégrée annoncée ici. |
| Onboarding | Formulaires et fonctions de travail à configurer selon vos processus. | Tâches par catégorie, temps estimé et réalisé, progression. |
| Planning | Fonctions et applications à examiner selon votre organisation. | Planning Gantt et connexion Google Agenda. |
| KPIs et comptes rendus | Analyses de facturation, tableaux de bord externes intégrables et applications personnalisées. | Création de KPIs assistée par l’IA, relevés, comparaisons, Présentation et PDF. |
| Permissions | Accès des utilisateurs internes aux clients selon l’offre ; modèle distinct des droits des contacts. | Lecture et écriture par onglet et par contact, avec diagnostic des droits. |
| Documents et échanges | Fichiers et messagerie intégrés au portail. | Documents et messagerie par canaux liés à chaque portail. |
| Pilotage commercial | CRM et gestion des informations clients. | Espace interne, progression des portails et suivi du chiffre d’affaires. |
Tarifs Assembly et Docka : comment comparer les offres ?
Pour Assembly, examinez la grille officielle et le guide des plans : formule annuelle ou mensuelle, utilisateurs internes inclus, coût d’un membre supplémentaire, limites de clients et options de marque blanche. Vérifiez ces conditions au moment de souscrire ; elles peuvent évoluer.
Docka propose un premier portail gratuit à vie, sans carte bancaire. Les contacts invités accèdent gratuitement à leur portail. Les offres payantes du prestataire incluent un nombre de portails ; les suppléments diffèrent selon la formule et ne doivent pas être uniformisés.
Le plan Agence à 99 € par mois inclut 50 portails, la marque blanche et le support prioritaire. Ce périmètre n’est pas celui d’un abonnement Assembly avec paiements et contrats. Si vous utilisez ces fonctions ailleurs, incluez aussi leur coût dans votre comparaison.
| Offre | Abonnement | Portails inclus | Portails supplémentaires |
|---|---|---|---|
| Gratuit | 0 € | 1 portail gratuit à vie | Sans carte bancaire |
| Freelance | 19,90 €/mois | 5 portails | +4 € par portail supplémentaire, en paiement unique |
| Studio | 49 €/mois | 15 portails | +4 € par portail supplémentaire et par mois |
| Agence | 99 €/mois | 50 portails | +1,50 € par portail supplémentaire et par mois |
La différence entre paiement unique en Freelance et supplément mensuel en Studio ou Agence est volontaire. La formule Agence inclut la marque blanche, le support prioritaire et un délai de réponse de 4 h ouvrées. Consultez les tarifs Docka et les tarifs Assembly pour les conditions détaillées.
Quand garder Assembly, quand choisir Docka ?
Assembly si facturation et signature doivent être dans le portail
Vous voulez réunir les fonctions administratives, les fichiers et les échanges dans un même environnement. Vérifiez les conditions de paiement et de signature adaptées à votre activité en France, ainsi que la formule nécessaire pour votre équipe.
Assembly si votre propre domaine est indispensable
Le domaine personnalisé est un critère éliminatoire pour votre organisation. Docka ne propose pas cette fonction ; choisissez un outil qui la couvre et vérifiez séparément le retrait de la marque de l’éditeur.
Docka si vous cherchez un suivi client en français
Vous voulez partager l’onboarding, le planning, les documents, les messages et les KPIs dans un portail en français, avec des tarifs en euros. Vous gardez les paiements et la signature dans vos outils habituels.
Pour des exigences réglementaires, vérifier les garanties
Aucun outil n’est adapté à une activité réglementée du seul fait de son pays d’origine ou de son positionnement. Examinez les engagements contractuels, le traitement des données et les conditions nécessaires à votre métier avant de décider.
Tester une alternative à Copilot sans migrer tous vos clients
Commencez par un portail pilote. Cet article n’annonce ni import automatique ni synchronisation native entre Assembly et Docka.
1. Inventorier les fonctions réellement utilisées
Listez les messages, fichiers, formulaires, étapes, paiements et contrats dont vous avez besoin. Si certaines fonctions n’existent pas dans Docka, décidez où les conserver avant de déplacer votre collaboration.
2. Préparer un portail pour un client actif
Renseignez les étapes et les échéances, ajoutez les documents nécessaires et configurez les indicateurs utiles. Définissez les droits des contacts. Les liens vers des outils externes conservent les permissions de ces outils.
3. Tester le parcours et les comptes rendus
Faites un point d’avancement avec le client, vérifiez qu’il retrouve les documents et mesurez le travail de mise à jour. Recueillez son retour avant de généraliser. Le premier portail gratuit permet d’évaluer cette expérience sans carte bancaire.
Conclusion : une alternative à Assembly adaptée à vos besoins
Assembly est pertinent lorsque votre portail doit couvrir des fonctions administratives et collaboratives étendues. Docka est une alternative française à considérer lorsque votre priorité est le suivi d’un client : étapes, planning, échanges, documents et résultats.
Choisissez en fonction de votre processus réel, de vos permissions et des fonctions indispensables. Testez un premier portail Docka avec un client actif avant de remplacer un environnement qui fonctionne déjà.
Questions fréquentes sur Assembly, Copilot et Docka
Copilot et Assembly, est-ce le même logiciel ?
Assembly est le nouveau nom du logiciel de portail client précédemment appelé Copilot. Il ne s’agit pas de Microsoft Copilot ni de GitHub Copilot. Consultez l’annonce officielle du changement de marque pour les détails.
Quelle alternative française à Assembly pour une agence ?
Docka est une option pour les agences, studios et freelances qui veulent partager l’onboarding, le planning, les documents, les messages et les KPIs en français. Le meilleur choix dépend de vos besoins : si les paiements et la signature dans le portail sont indispensables, le périmètre Assembly est plus adapté sur ces fonctions.
Docka propose-t-il un domaine personnalisé ?
Non. La personnalisation porte sur le logo, le nom et les couleurs, avec la marque blanche en Agence. Si votre portail doit utiliser votre propre domaine, choisissez une solution qui inclut cette fonction.
Peut-on facturer ou encaisser ses clients dans Docka ?
Non. Docka suit le chiffre d’affaires encaissé et prévisionnel et peut importer des données Pennylane en lecture seule, à la demande. La facturation, les paiements et les relances restent dans vos outils dédiés.
Docka remplace-t-il la signature de contrats Assembly ?
Non. Vous pouvez regrouper des documents dans le portail, mais aucune signature électronique intégrée n’est annoncée ici. Conservez un outil de signature si votre processus en dépend.
Les permissions Assembly et Docka sont-elles identiques ?
Non. Il faut distinguer les restrictions d’accès aux clients pour les utilisateurs internes et les droits accordés aux contacts clients. Docka permet de régler la lecture et l’écriture par onglet et par contact, avec un diagnostic des droits.
Existe-t-il une migration automatique d’Assembly vers Docka ?
Cet article n’annonce pas d’import automatique entre les deux outils. Préparez un portail pilote, transférez les informations nécessaires et contrôlez les accès avant de généraliser le changement.
Comment tester Docka sans abonnement ?
Créez votre premier portail : il est gratuit à vie, sans carte bancaire. Les contacts invités y accèdent gratuitement. Testez un cycle de collaboration avec un client actif avant de choisir une offre pour davantage de portails.
Sources et méthode de comparaison
Article rédigé à partir du document de Valentin Le Jean et des fonctionnalités présentes dans Docka. Sources officielles Assembly consultées le 6 octobre 2026 : changement de marque, plans, permissions, facturation, signature et applications. Les montants et certains plafonds du document initial ne sont pas repris comme devis actuel : consultez la grille de l’éditeur selon votre cycle de paiement. Aucun gain de temps ni résultat financier n’est garanti.
Testez votre premier portail client Docka
Un premier portail gratuit à vie, sans carte bancaire, pour évaluer votre prochain suivi client.